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KT 전산 시스템 개편에 따른 고객 서비스 일시 중단 안내(17.06.03~17.06.07)

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작성자 관리자 (121.♡.218.104) 댓글 0건 조회 1,150회 작성일 17-05-22 17:10

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KT 전산 시스템 개편에 따른 고객 서비스 일시 중단 안내(17.06.03~17.06.07) 

 

 

 

전산 시스템 개편에 따른 고객서비스 일시 중단 안내

일시: 6월3일(토) 20:00 ~ 6월7일(수) 09:00

 

KT 전산 시스템 개편 작업으로 주요서비스의 신규 신청, 변경, 해지, 조회 등이

6월 3일(토) 오후8시 ~6월7일(수) 오전 9시까지 일시 중단 될 예정입니다.

 

이미 가입하신 이동전화(통화/문자/데이터)와 유선상품(인터넷/tv/전화), KT멤버십 할인은 정상적으로 이용 가능합니다.

다만, 아래 이용 중단 서비스의 경우 개편 작업 중 업무 처리 및 서비스 제공이 중단 되오니 고객님의 많은 양해 부탁 드립니다.

 

 

 

중단 일시

ㆍ인터넷,tv,전화 관련 서비스 : 6월 3일(토) 20:00 ~ 6월 7일(수) 09:00

ㆍ이동전화 관련 무선 서비스 : 6월 3일(토) 20:00 ~ 6월 7일(수) 09:00

 

이용 중단 서비스

ㆍ KT 이동전화(알뜰폰 포함), 인터넷, tv, 시내전화, 인터넷전화, Wibro 등 KT 상품의

  • 신규가입/번호이동/기기변경/각종 신청, 변경, 해지 등
  • ㆍ올레닷컴, 올레샵, 고객센터, KT앱을 이용한 조회서비스, 선불 충전, 상품 구매 등
  • ㆍ데이터룰렛, 쿠폰서비스(데이터충전, 팝콘쿠폰 등)

 

이용 가능 서비스

  • ㆍ이미 가입하여 이용 중인 통화/문자/인터넷/tv/휴대폰소액결제 등
  • ㆍ고객센터(114)를 통한 로밍서비스, 휴대폰 분실 접수/해제, 이용정지/해제, A/S접수
  • ㆍ데이터 무료 사용량 소진 알림 및 KT 멤버십 포인트 할인





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